Întrebări frecvente

Da, complet gratuit pentru funcționalitățile de bază. Poți adăuga proprietăți nelimitate, contoare nelimitate și ai acces la istoric complet — fără niciun cost, fără limită de timp.

Curent electric, gaz natural, apă rece, apă caldă și termoficare. Fiecare tip de utilitate are propriul tip de contor și unitate de măsură (kWh, mc, Gcal).

Da, nelimitat. Poți adăuga câte proprietăți dorești — casă, apartament, birou, casă de vacanță — toate într-un singur cont.

Datele stau pe servere în Germania, conexiunea e criptată, iar fiecare vede doar ce are voie: proprietarul, proprietățile lui; chiriașul, doar proprietatea lui. Pentru citirea pozelor cu AI și pentru emailuri folosim câțiva furnizori, unii din SUA; îi găsești cu nume în Politica de confidențialitate. Nu vindem date și nu le folosim pentru reclame.

Da, oricând, din aplicație: Setări → Șterge contul. Contul se blochează imediat, iar datele (proprietăți, contoare, citiri, poze, chirii) se șterg definitiv după 30 de zile. Dacă ai chiriași, ei au 30 de zile să-și descarce procesul-verbal de predare-primire. Te poți răzgândi în cele 30 de zile, scriind la [email protected] (detalii pe pagina Ștergere cont).

Comparăm automat ofertele de pe piață cu contractul tău actual. Dacă există un furnizor mai ieftin pentru consumul tău, te anunțăm cu o estimare a economiei pe an.

Momentan, citirile se introduc manual din dashboard — selectezi contorul, introduci noul index și consumul se calculează automat. Scanarea cu camera telefonului (folosind AI) vine în curând.

Da, o aplicație mobilă dedicată este în dezvoltare. Deocamdată, Contorel.ro funcționează excelent din browser-ul telefonului — este complet responsive și se poate instala ca PWA.